top of page

COMUNICACIÓN ASERTIVA

Por Miguel Gómez

Cuando comunicar se convierte en servicio

Escribir en esta edición especial de EnUSA News, dedicada a celebrar sus 25 años, tiene para mí un valor muy especial. Como actor profesional, periodista, educador y asesor comunicacional, puede convertirse en algo mayor que un oficio: también es una forma de acompañar, orientar y servir.

Durante este cuarto de siglo, EnUSA News ha hecho precisamente eso con la comunidad hispana de Broward. Desde sus páginas, ha informado acerca de programas, eventos, instituciones, servicios y temas locales que muchas veces marcan la diferencia entre sentirse perdido o sentirse parte de un lugar. En un país nuevo, en una ciudad que cambia y en una comunidad que crece, la información clara se convierte en un gran apoyo.

 

Por eso, esta edición no solo invita a celebrar la historia del periódico; también permite reconocer una idea que ha guiado mi propio recorrido profesional: comunicar bien es ponerse al servicio de los demás. Esa convicción la aprendí desde el escenario y la fortalecí con el periodismo y la docencia.

 

La escena también enseña a servir

Desde temprano, el arte dramático me enseñó que una palabra no vale solo por su significado, sino por la emoción y el impacto que despierta en quien la recibe. En el escenario, frente a una cámara o ante un público, no basta con repetir un texto: hay que darle intención, cuerpo, voz y verdad. El actor aprende a escuchar incluso cuando está hablando, porque sabe que la comunicación real ocurre cuando algo llega al otro.

Esa mirada no nació separada de mi formación como periodista y educador; al contrario, se integró con ella. El periodismo me enseñó a ordenar la realidad para hacerla comprensible. La docencia me enseñó a transformar ideas en aprendizaje, y la actuación, a poner humanidad en cada mensaje. De esa unión nace mi forma de entender la comunicación asertiva aplicada.

 

Desde esa integración, miro el trabajo de EnUSA News como un espacio donde la información también orienta, representa y acompaña. Si la escena reúne a un público frente a una historia, un periódico comunitario reúne a una comunidad alrededor de información capaz de orientarla, representarla y ayudarla a avanzar.

 

El periódico que te acompaña

Un medio comunitario también es una especie de escenario. En sus páginas, una comunidad se mira, se informa, se reconoce y aprende a participar. Por eso, la trayectoria de EnUSA News no puede medirse solo en años de publicación, sino en la constancia de haber acompañado a lectores, familias, profesionales, emprendedores e instituciones que forman parte de la vida de Broward.

Cuando un periódico en español ayuda a una persona a entender mejor su entorno, sus oportunidades, sus normas o su comunidad, está haciendo más que informar. Crea relaciones y acerca mundos, recordando que la palabra, bien usada, puede ayudar a integrarnos sin perder nuestra identidad.

 

La palabra como puente

Desde la Comunicación Asertiva Aplicada, trabajo con una idea central: mente, voz, cuerpo y mensaje deben alinearse para que una persona pueda expresarse con claridad, respeto y propósito. Esa misma idea también sirve para mirar el trabajo de EnUSA News: cuando un medio informa con claridad y mantiene una voz cercana, sus mensajes dejan de ser simple contenidos y se convierten en servicio.

Al final, desde la escena, el periodismo, la docencia y la asesoría comunicacional, he entendido que comunicar es ayudar a que otros comprendan, decidan, se relacionen y avancen. EnUSA News lo ha hecho durante 25 años desde sus páginas. Por eso, cuando comunicar se convierte en servicio, el oficio se transforma en aporte.

Miguel G. Foto Columnista EnUSA News (2.º).jpg

Miguel Gómez

bottom of page